Ο ταξιδιωτικός Όμιλος Nordic Leisure Travel Group (NLTG), με τα Resorts & Hotels Greece (concept hotels: Sunwing Family Resorts, Ocean Beach Club και Sunprime Hotels), με πολυετή παρουσία στον κλάδο της φιλοξενίας, προσφέρει θέσεις εργασίας στα ξενοδοχεία του, για τη θερινή σεζόν 2025.

Αναζητάτε νέες δυνατότητες καριέρας και εξέλιξης σε ένα ποιοτικό εργασιακό περιβάλλον; Ενδιαφέρεστε να γίνετε μέλος της εταιρείας μας;

Σχετικά με τη θέση

Στο Ξενοδοχείο Sunprime Miramare προσφέρουμε τη θέση του Υπάλληλου Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα του ξενοδοχείου μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας, παρέχοντας άριστη εξυπηρέτηση και διασφαλίζοντας μια αξέχαστη εμπειρία διαμονής. Αναζητούμε έναν ενθουσιώδη και φιλικό υποψήφιο που θα συντελεί στην εύρυθμη λειτουργία του τμήματος Υποδοχής. Ο εργαζόμενος σε αυτήν τη θέση καλείται να υποστηρίξει τα καθήκοντα του, ακολουθώντας τις οδηγίες του Προϊσταμένου του. Η θέση αυτή συμβάλλει ώστε οι πελάτες μας να λάβουν υπηρεσίες σύμφωνες με τα υψηλά πρότυπα μας και προσφέροντας τους «τις καλύτερες εβδομάδες του χρόνου με εμπειρίες που αφήνουν μακροχρόνιες αναμνήσεις».

• Καλωσόρισμα επισκεπτών, διεκπεραίωση check-in/check-out και παροχή άψογης εξυπηρέτησης.

• Διαχείριση κρατήσεων στο ξενοδοχειακό σύστημα, ενημέρωση και τήρηση αρχείων

• Ενημέρωση πελατών για τις προσφερόμενες και διαθέσιμες υπηρεσίες μας.

• Διαχείριση ταμείων και συναλλαγών.

• Διαχείριση αιτημάτων, επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.

• Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τοπικά αξιοθέατα και δραστηριότητες.

• Συχνή επικοινωνία και συνεργασία με άλλα τμήματα του ξενοδοχείου

• Ομαλή λειτουργία και διατήρηση οργανωμένου του χώρου της υποδοχής.

Ποιους ψάχνουμε

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο ή δίπλωμα στον τομέα Τουρισμού ή σχετική ειδικότητα (προαιρετικό).
• Άριστη γνώση Αγγλικών (επιθυμητή η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας κατά προτίμηση Σκανδιναβικής).
• Γνώση λογισμικών διαχείρισης κρατήσεων.
• Καλή χρήση Η/Υ (π.χ. MS Office).
• Ευελιξία στο ωράριο.

Δεξιότητες και εμπειρία:

• Ελάχιστη εμπειρία 2 ετών σε παρόμοια θέση υποδοχής ή εξυπηρέτησης πελάτων κατά προτίμηση σε ξενοδοχεία.
• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης παραπόνων.
• Ικανότητα εργασίας σε ομάδα και ομαλή συνεργασία με άλλα τμήματα.
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
• Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας.
• Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
• Ομαδικό πνεύμα.

Ψάχνουμε άτομα με όρεξη για δουλειά, που αγαπούν αυτό που κάνουν, διαθέτουν πνεύμα ομαδικότητας και την ικανότητα να επικεντρώνονται στον πελάτη. Αυτές οι προσωπικές ιδιότητες είναι πολύ σημαντικές για εμάς και θεωρούνται οι βάσεις για την προοπτική εξέλιξης, βελτίωσης και ανάπτυξης της δουλειάς μας αλλά και της εταιρείας μας.

Πιστεύουμε ότι είναι διασκεδαστικό να αναπτύσσεσαι και να επιβραβεύεσαι κάνοντας καλά τη δουλειά σου!

Η προσφορά μας

Προσφέρουμε ένα συναρπαστικό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον, όπου έχετε την ευκαιρία για μια εσωτερική καριέρα με ικανοποιητικές αποδοχές και δυνατότητες ανάπτυξης. Η Εταιρεία μας χαρακτηρίζεται από υψηλό επίπεδο αφοσίωσης των εργαζομένων της, το οποίο φαίνεται κάθε χρόνο στην εσωτερική μας έρευνα εργαζομένων. Αγαπάμε τη δουλειά μας και ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε στην οικογένειά μας!

Άλλες πληροφορίες

Υπάρχει δυνατότητα έντυπης συμπλήρωσης αιτήσεων στην είσοδο του ξενοδοχείου επί της Λεωφόρου Ηρακλειδών, Ιαλυσός.

Σημείωση: Οι αιτούντες να είναι ενήλικες άνω των 18 ετών.

Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.